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国网崇信县供电公司:迎峰度夏“服务套餐”送客户
发布日期:2019-08-02 23:29   来源:未知   阅读:

  www.6410.com,“这么热的天,电力部门还派专人帮助查找、处理安全隐患,为我们解除夏季用电后顾之忧。我们也会严格执行有序用电相关规定,确保夏季用电安全……”7月31日,崇信县新世纪责任有限公司负责人对崇信县公司“连心桥”员服务队上门开展安全用电检查活动称赞不已。

  连日来,随着气温不断升高,煤矿、医院、购物广场等重要高危客户用电负荷大幅上升。为进一步保障客户“迎峰度夏”期间安全用电,县公司联合执法大队、安监局、公安局等相关人员,对全县高危重要客户的安全用电进行“问诊把脉”,送上度夏“服务套餐”。

  每到一个企业,检查人员深入配电室,重点对客户的供电电源及自备电源配置情况,避雷器、变压器和高压开关柜外观情况,继电保护、接地装置的投运情况和防小动物、防火、反事故应急等措施落实情况进行“拉网式”排查,尤其细致查看客户安全工器具配置、设备试验报告和用电安全协议、运行记录、管理制度等。针对查出的安全隐患,检查人员严格按照“一户一档”、“一患一卡”原则进行登记汇总,逐一下达限期整改通知书,督促企业尽快整改落实,进一步规避风险,提高服务质量。同时,主动与客户交流沟通,结合企业性质、生产特点,义诊企业用电能效,现场测算企业用电负荷、变电容量、功率因素,为其优化用电方案,耐心指导企业有序、合理用电。

  目前,该公司已对高危及重要企业客户进行了用电检查,共发现各类安全隐患7余处,下发整改书7份,受到了用电客户的一致好评。下一步,该公司还将对客户隐患整改情况进行复查,竭诚为客户解决实际问题,全力打造“迎峰度夏”期间有序供电的和谐局面,树立供电企业良好社会形象。(梁丽丽)

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